| |||
|
ITIL - методология управления IT-инфраструктурой Что такое ITIL? ITIL - это не продукт, не программа, не система. ITIL - это методология. Она позволит вам обеспечить эффективное функционирование служб Информационных Технологий (ИТ), удовлетворение нужд бизнес-пользователей, стабильное и предсказуемое развитие информационной системы. ITIL - основа концепции управления ИТ-сервисами Заурбек Алехин статья опубликована в журнале "Открытые системы" март 2001, стр. 32-36 Зачем нужен ITIL Познакомившись с ITIL, я понял, что многое, до чего я доходил сам, уже содержится в ITIL. ... я думаю, еще рано, хотя эксперты из компании Pink Roccade, являющиеся соавторами ITIL, позитивно оценили перспективы России в использовании и развитии ... ITIL links Foreighn Статьи по ITIL и форум? Статьи по ITIL экспертов IBS Откр системы 1-2004 |
